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Suscripción

¿Cómo funciona tu suscripción?

Suscripciones mensuales cada 30 y 60 días, dependiendo del tipo de producto.Nuestros planes mensuales de suscripción están estructurados para que cuando agregue un producto a su plan, lo reciba cada 30 días, o cada 60 días (si el producto elegido ofr

¿Recibo envío gratis si me suscribo?

El envío es gratuito para los pedidos superiores a 50€ en Península y Baleares. Si su pedido es inferior, el coste será de 3.95€. Si desea consultar el coste en otras zonas y países, puede hacerlo a través de este enlace.

¿Cómo cancelo mi suscripción?

Puede cancelar su suscripción en cualquier momento directamente desde su cuenta de cliente. Para ello, inicie sesión aquí. Diríjase al apartado de “Mis pedidos” y haga click en “Compras recurrentes”. Si lo prefiere, también puede comunicarse con nues

Necesito hacer un cambio en mi suscripción, ¿qué debo hacer?

Tenga en cuenta que cualquier cambio en su suscripción (modificación de producto, de frecuencia, dirección de envío, métodos de pago, etc), se puede realizar directamente desde su cuenta. Para ello, inicie sesión aquí. Diríjase al apartado de “Mis pe

Me voy. ¿Puedo pausar mi suscripción?

Absolutamente. Puede pausar su suscripción directamente desde su cuenta.  Para ello, inicie sesión aquí. Diríjase al apartado de “Mis pedidos” y haga click en “Compras recurrentes”. Le recuerdo que también puede cancelar su plan en cualquier momento

¿Qué sucede si no me convence el producto al que estoy suscrito?

Estaremos encantados de cambiar su producto por otro que se adapte mejor a sus necesidades. Permítanos ayudarle a encontrar la alternativa perfecta para usted. Por favor, contáctenos en [email protected]. Tras nuestro asesoramiento, podr

Necesito actualizar los datos de mi tarjeta para el pago de mi suscripción, ¿qué tengo que hacer?

Inicie sesión en su cuenta aquí, diríjase al apartado de “Mis pedidos”, y haga click en “Compras recurrentes”. Allí podrá actualizar los datos de su tarjeta. Si necesita más ayuda, comuníquese con [email protected].