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Consultas sobre be club

¿Qué es be club?

Be club es el nombre de nuestro programa de fidelización. Al formar parte de nuestra comunidad, podrás acumular puntos, llamados be coins, y convertirlos en descuentos para aplicarlos en tus pedidos. A medida que acumules be coins (bien sea por tus c

¿Cómo me uno a be club?

Unirte a be club es rápido y tiene premio: crea tu cuenta aquí y acumula de inmediato tus primeros 50 be coins (1€) que te convertirán en Explorer (primer nivel de tres, en nuestro programa). A partir de aquí, comienza tu aventura. Podrás ir ganando

¿Es gratuito unirse a be club?

Sí. ¡Es completamente gratuito! No hay tarifas de membresía ni costes ocultos. Es nuestra manera de darte las gracias por ser un auténtico #belever.

¿Qué son los be coins?

Los be coins son los puntos que vas a ir ganando en be club, nuestro programa de fidelización. Puedes ganar be coins: haciendo compras en nuestra tienda online (obtendrás 1 be coin por 1€ gastado) o realizando acciones rápidas, como: seguirnos en ins

¿Cómo puedo ganar be coins?

Puedes ganar be coins de varias formas, algunas son constantes y otras sólo puedes realizarlas una vez:. Ante cualquier duda o pregunta en relación a tus be coins, escríbenos a [email protected].

¿Dónde puedo ver cuántos be coins tengo y en qué nivel estoy?

En tu cuenta de cliente, en la sección ‘Mis be coins’, podrás ver tu saldo actual de be coins en un recuadro amarillo, así como el nivel en el que te encuentras dentro de nuestro programa de fidelización be club. Inicia sesión en tu cuenta haciendo c

¿Cómo convierto mis be coins en códigos de descuento para aplicarlos en mis compras?

Lo primero, inicia sesión en tu área de cliente haciendo click aquí para conocer cuántos be coins tienes disponibles. Dirígete a la pestaña “Mis be coins”, en la que se te mostrará tu saldo de be coins en un recuadro amarillo. En el caso de que dispo

¿Se pueden combinar los be coins con otros descuentos?

Los be coins no se pueden combinar con otros códigos de descuentos de afiliados. No obstante, sí puede utilizar sus be coins cuando compre cualquier producto, combo o Ecopack, y con las compras recurrentes. Si tiene uno o más códigos de descuento y n

¿Mis be coins caducan?

Los be coins que gane tienen una caducidad de 1 año. En su cuenta de cliente, podrá ver la fecha exacta de caducidad de sus be coins.  Inicie sesión aquí, en la página de be club, y consulte su saldo actual de be coins, así como su fecha de caducidad

¿Qué sucede con mis be coins si devuelvo un pedido?

Si realiza una devolución, los be coins que haya ganado por esa compra, se descontarán de su cuenta.

¿Cómo se sube de nivel? ¿Es posible bajar de nivel?

Para subir de nivel, debe ir acumulando be coins. Podrá ganar be coins con cada compra y a través de acciones específicas. Sólo en los niveles Expert Plus y Master tiene el pase rápido: la oportunidad de subir directamente al siguiente nivel si nos e

¿Puedo utilizar varios códigos descuentos en un mismo pedido?

No. Sólo puede usar un código de descuento por pedido. Tenga en cuenta que sus be coins puede utilizarlos cuando compre cualquier producto, combo o Ecopack, y con las compras recurrentes. Sin embargo, no podrá combinar sus be coins con otros códigos

¿Puedo utilizar los be coins en los pedidos de suscripciones?

Sí. Puede utilizar sus be coins en las compras recurrentes.

¿Tengo que pagar los gastos de envío cuando aplico un código de descuento por be coins en mi pedido?

Sí. Se aplican las reglas habituales de umbral de envío. Recuerde que los envíos son gratuitos en compras superiores a 50€ para Península y Baleares. Si su pedido es inferior, el coste será de 3.95€.Si desea consultar el coste en otras zonas y países

¿Es lo mismo be club que suscribirme a vuestra newsletter?

Son cosas diferentes: