¿A dónde hacen envíos?
Actualmente enviamos a todo el mundo, excepto México, Argentina, Chile, Venezuela, Rusia y Ucrania. Aquí puede consultar toda la información sobre nuestra política de envío.
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Consultas de envío
¿Cuánto cuesta el envío?
Encuentra aquí el detalle de los gastos de envío según el país. Para más información sobre nuestra política de envíos, consulta este enlace.
¿Existe algún otro gasto en los envíos internacionales?
Todos los envíos son realizados desde España peninsular, de modo que cualquier envío que se realice fuera de la Unión Europea o con destino a las Islas Canarias, deberá pasar por Aduanas. Ha de tener en cuenta que nuestros envíos se realizan bajo el
¿Cuánto tiempo tardan los envíos?
Por norma general, los pedidos se entregan en un plazo de 24-48 horas en Península. No obstante, dependiendo del lugar en el que resida, puede tardar un poco más. Puede consultar el plazo de entrega para pedidos fuera de España aquí.
La dirección de envío no es correcta, ¿cómo puedo modificarla?
Si el domicilio al que enviaremos su producto, no es correcto, o desea modificarlo, póngase en contacto con el departamento de atención al cliente ([email protected]) para comprobar si es posible dicha modificación.
Me gustaría cambiar la fecha de entrega, ¿cómo puedo hacerlo?
Si desea modificar la fecha de entrega del producto que ha comprado, podrá hacerlo a través del email que le envía la agencia de transporte específica, ya que le dará la opción de gestionar los detalles de su entrega. En caso de duda, puede ponerse e